01Punto di partenza
Zero canale digitale
Nessuna acquisizione strutturata online: il punto da cui è partito il lavoro.
CASO STUDIO — CERCHIOCHIUSO SRL
Da zero online a circa 500.000 euro di lavori acquisiti in 9 mesi.
Cerchiochiuso SRL non aveva un canale digitale strutturato per l'acquisizione di nuove commesse. EdilGrow ha progettato e gestito l'intero processo: strategia, contenuti, campagne, generazione della domanda, qualifica e organizzazione degli appuntamenti.
Il risultato economico è attribuito alle commesse acquisite da Cerchiochiuso SRL.
01La relazione
Due soggetti, due ruoli distinti.
Cerchiochiuso SRL è un'impresa edile strutturata e operativa, attiva anche nello smaltimento e recupero di inerti da demolizione e nella produzione e fornitura di calcestruzzo: esegue lavori, gestisce cantieri, emette preventivi e mantiene il rapporto con i propri committenti. EdilGrow non costruisce e non esegue lavorazioni.
EdilGrow opera come reparto marketing di Cerchiochiuso SRL. Il rapporto è operativo: progettiamo e gestiamo la generazione della domanda, la prequalifica delle richieste e il passaggio delle opportunità alla struttura commerciale dell'impresa. Tutto ciò che riguarda l'esecuzione — contratto, cantiere, personale, fatturato — è di Cerchiochiuso.
Impresa edile
Cerchiochiuso SRL
- Esecuzione dei lavori e gestione dei cantieri
- Sopralluoghi, preventivi e trattativa con il committente
- Contratto, fatturato e responsabilità operativa
Reparto marketing
EdilGrow
- Strategia, campagne e generazione della domanda
- Prequalifica delle richieste e organizzazione degli appuntamenti
- Instradamento, tracciamento e misurazione degli esiti
02Il punto di partenza
Il punto di partenza.
Zero acquisizione strutturata dal canale online: il digitale non produceva ancora un flusso commerciale misurabile.
Nessun canale online strutturato
Nessuna infrastruttura digitale pensata per generare nuove commesse in modo continuativo.
Nessun flusso prevedibile di richieste
Le opportunità arrivavano in modo discontinuo, senza un meccanismo che le facesse entrare con regolarità.
Dipendenza dai canali tradizionali
Il passaparola e la rete di relazioni locali restavano l'unica fonte reale di nuovi lavori.
Nessun processo unificato di qualifica
Le richieste che arrivavano non venivano verificate secondo un criterio unico prima di essere gestite.
Nessuna infrastruttura dedicata
Nessun sistema per generare, qualificare e organizzare le opportunità commerciali digitali.
03Il sistema
Il sistema costruito da EdilGrow.
EdilGrow non si è limitata a generare nominativi. Ha costruito il percorso completo che portava una richiesta qualificata fino all'appuntamento con l'impresa.
Strategia
- Analisi delle lavorazioni da presidiare
- Identificazione delle zone servibili
- Definizione del target e dell'offerta
- Analisi della capacità operativa disponibile
- Definizione dei messaggi
Materiale pubblicitario
- Concept e copy delle campagne
- Direzione creativa delle immagini e delle grafiche
- Formati pubblicitari e landing page
- Materiali necessari alla promozione
Campagne
- Creazione, configurazione e pubblicazione
- Gestione e ottimizzazione continuativa
- Controllo del budget
- Monitoraggio dei risultati
Generazione delle richieste
- Acquisizione dei contatti
- Raccolta delle informazioni
- Segmentazione per lavorazione e territorio
Qualifica
- Tipo di lavoro e località
- Budget e urgenza
- Tempistiche e stato decisionale
- Compatibilità con Cerchiochiuso
Organizzazione dell'appuntamento
- Contatto con il prospect e raccolta delle informazioni
- Selezione delle richieste e fissaggio dell'appuntamento
- Passaggio ordinato dei dati e preparazione al sopralluogo
- Tracciamento dell'esito
04Percorso
Da zero al risultato.
Cinque passaggi, nell'ordine in cui sono realmente accaduti.
02Strategia · Creatività · Landing page
Creazione degli asset
Strategia, messaggi, creatività e landing page: l'infrastruttura di contenuto necessaria a generare domanda.
03Campagne · Pubblicazione · Ottimizzazione
Attivazione delle campagne
Le campagne entrano in funzione dentro il perimetro definito: lavorazioni, zone, messaggi.
04Verifica · Organizzazione · Sopralluogo
Qualifica e appuntamenti
Ogni richiesta viene verificata e organizzata fino all'appuntamento con l'impresa.
05Lavori acquisiti, primi 9 mesi
Risultato nei primi nove mesi
Circa 500.000 € di lavori acquisiti da Cerchiochiuso SRL attraverso il sistema sviluppato e gestito da EdilGrow.
Lavori acquisiti nei primi 9 mesi
05Risultati
Il risultato dei primi nove mesi.
Circa 500.000 € di lavori acquisiti da Cerchiochiuso SRL attraverso il sistema sviluppato e gestito da EdilGrow.
Lavori acquisiti nei primi 9 mesi
Risultato attribuito a Cerchiochiuso SRL, non a EdilGrow.
Lavori acquisiti attraverso il canale online, non fatturato incassato, utile o margine.
06Testimonianza
La voce dell'impresa.
Filippo Bizzarri racconta il punto di partenza di Cerchiochiuso SRL, il lavoro costruito insieme a EdilGrow e l'impatto del nuovo canale commerciale sull'impresa.
Filippo Bizzarri
Proprietario di Cerchiochiuso SRL
07Apprendimento
Cosa abbiamo imparato qui.
Le lezioni che hanno determinato la forma attuale del metodo. Nessuna sarebbe emersa osservando il settore dall'esterno.
Un contatto non è un'opportunità
La distanza si misura in tempo tecnico dell'impresa: ogni richiesta non compatibile trasferita costa telefonate, spostamenti, mezze giornate.
Il sopralluogo è il vero collo di bottiglia
È la risorsa più scarsa e più costosa del processo commerciale. La prequalifica esiste per proteggerla.
La distanza cambia il margine
La stessa lavorazione a venti o a sessanta chilometri produce marginalità diverse. L'area va definita sui numeri, non sulla disponibilità teorica.
Preventivo emesso non significa lavoro acquisito
Misurare le fasi separatamente è l'unico modo per capire dove il processo si interrompe davvero.
08Estensione
Dal caso interno al metodo.
Ciò che funziona in un'impresa non funziona automaticamente in un'altra: lavorazioni, zone e capacità cambiano, e con esse i criteri di prequalifica.
Quello che si trasferisce è la sequenza: perimetro prima della domanda, verifica prima del trasferimento, tracciamento per misurare gli esiti.
Parliamo della tua impresa.
Il caso Cerchiochiuso mostra da dove nasce il metodo. Il passo successivo è capire come si configura sul perimetro della tua impresa.